A relevância da integração entre gestão de processos e a gestão do conhecimento com o custeio baseado em atividades = The relevance of integration between process and knowledge management with activity based costing

Abstract

Demonstra a relevância da integração entre a gestão de processos e a gestão do conhecimento, com o método de custeio baseado em atividades ABC. Utiliza-se como base para a elaboração deste trabalho as idéias de Lawson (2003), explicitadas em seu artigo intitulado Gestão de processos ajuda ABC. Neste sentido, procura-se, por meio de uma análise crítica desse texto, contribuir com questões que não foram consideradas pelo autor e que são fundamentais para o entendimento do tema processos e ABC. Apresenta o cenário onde se evidenciam fatores importantes ao tema. Na seqüência, versa sobre processos e gestão de processos e, em seguida, comenta a respeito da Contabilidade de Custos, enfocando alguns conceitos fundamentais em custos, além do custeio baseado em atividade. Logo após, fazem-se observações referentes à gestão do conhecimento e uma análise crítica em que são pontuadas as contribuições conferidas às argumentações de Lawson (2003).

This article aims at demonstrating the relevance of integration between process and knowledge management with the Activity Based Costing Method ¿ ABC. The basis for the development of this work was Lawson´s (2003) ideas, as explained in his article entitled ¿Gestão de Processos Ajuda ABC¿. By means of a critical analysis of this text, we tried to contribute with issues that have not been approached by the author and that are essential for the comprehension of the topic processes and ABC. Initially this article presents the scenario where important factors for the theme are evidenced. In the sequence it discusses processes and process management, followed by comments concerning Cost Accounting, focusing on some fundamental concepts related to costs and activity based costing. Finally, some observations regarding knowledge management are made, as well as a critical analysis where some discussions on Lawson´s (2003) arguments are presented.