Guia para Registro de Lições Aprendidas
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https://bdjur.stj.jus.br/handle/2011/159509
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Resumo
Lições aprendidas são caracterizadas como uma reflexão sobre o que aconteceu em um processo, projeto ou atividade realizada. Este conceito está ligado com a melhoria contínua da unidade. Por intermédio das lições aprendidas é possível tornar os resultados cada vez melhores e mais eficientes, com potenciais benefícios de melhoria na tomada de decisões, mitigação dos riscos, otimização de recursos financeiros e humanos e melhoria contínua nos processos de trabalho.