Guia para Registro de Lições Aprendidas

Abstract

Lições aprendidas são caracterizadas como uma reflexão sobre o que aconteceu em um processo, projeto ou atividade realizada. Este conceito está ligado com a melhoria contínua da unidade. Por intermédio das lições aprendidas é possível tornar os resultados cada vez melhores e mais eficientes, com potenciais benefícios de melhoria na tomada de decisões, mitigação dos riscos, otimização de recursos financeiros e humanos e melhoria contínua nos processos de trabalho.