Este é um documento que descreve a prática do Portal de Macroprocessos do STJ. Esse portal é o repositório dos processos de trabalho do Tribunal já mapeados e modelados pela Coordenadoria de Gestão de Processos de Trabalho (CGEP), e foi criado para que o público do STJ conheça os processos de trabalho operados pelas unidades. O portal tem como objetivo disseminar a cultura da gestão de processos de trabalho no STJ, por meio de dicas, vídeos e textos relacionados ao tema, além de contribuir para divulgar os trabalhos da CGEP e facilitar a comunicação das unidades com a equipe.

Trata-se de slides utilizados na palestra "Experiências do Escritório de Projetos do STJ" que ocorreu durante a ação educacional “Café com Projetos”, realizado para servidores do STJ, dos demais órgãos da Administração Pública e a toda a comunidade de Gerentes de Projetos, com o fim de promover a disseminação de melhores práticas em gerenciamento de projetos, incentivando os profissionais ligados às atividades de gestão, planejamento e coordenação.

Trata-se de slides utilizados durante a palestra “A importância do Gestor de Projetos nas Organizações Públicas" no 1º Encontro de Gestores de Projetos realizado nesta Corte. A ação foi realizada com o objetivo de sensibilizar e engajar os servidores do STJ no tema de gestão de projetos estratégicos e na sua importância para o setor público e para, em última análise, realizar a sua missão e oferecer serviços aos cidadãos. A ação abordou: diferenças na área de gestão de projetos entre o setor público e privado; Por que o gerente de projetos é importante para a realização da missão do setor público?; os benefícios de se utilizar boas práticas na gestão na área pública; e boas práticas e cases de gestão de projetos na área pública.

Trata-se de slides utilizados na ação educacional Governança de TI com ênfase no Cobit 5, realizado para servidores da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) e da Coordenadoria de Auditoria de Tecnologia da Informação (CAUT), com o fim de apresentar os fundamentos e os conceitos básicos da versão 5 do framework Control Objectives for Information and related Technology (COBIT). A ação abordou: 1) Foundation Aspectos chaves do COBIT 5. - Princípios e fundamentos do COBIT 5. - Introdução para a implementação. - COBIT 5: Os processos do COBIT 5. - COBIT 5: Os componentes dos processos do COBIT 5. - COBIT 5: Avaliações de capacidade dos processos PAM (Process Capability Assesment Model). - Guia de preparação para o Exame Simulado. 2) Implementation 2.1 Posicionamento e Contexto da GEIT (Governance of Enterprise IT) O que é GEIT, sua importância e sua posição Princípios e habilitadores Potencialização do COBIT 5 e Integração de Modelos, Padrões e Boas práticas 2.2 Criação e avaliação do ambiente GEIT Criação do ambiente de mudanças Aplicação da abordagem do Ciclo de Vida de Melhoria Contínua Reconhecer pontos francos e eventos catalizadores Pontos fracos mais comuns Eventos catalizadores nos ambientes internos e externos Envolvimento do participante Reconhecimento das funções e requisitos dos participantes Participantes internos Participantes externos Garantia independente e o papel dos auditores Desafios e Fatores de Sucesso da Implementação 2.3 Capacitação da Mudança A Necessidade de capacitação da mudança As Fases do Ciclo de Vida de capacitação da mudança 1ª Fase — Criar o desejo de mudança 2ª Fase — Formar uma equipe de implementação efetiva 3ª Fase — Comunicar a visão desejada 4ª Fase — Capacitar especialistas e identificar resultados rápidos 5ª Fase — Facilitar a operação e o uso 6ª Fase — Incorporar novas abordagens 7ª Fase — Manter Tarefas, Funções e Responsabilidades do Ciclo de Vida da Implementação 1ª Fase — Quais são os Indicadores? 2ª Fase — Onde estamos agora? 3ª Fase — Onde queremos chegar? 4ª Fase — O Que deve ser feito? 5ª Fase — Como chegamos lá? 6ª Fase — Já chegamos lá? 7ª Fase — Como mantemos essa dinâmica? 2.4 Controle de Desempenho 2.5 Práticas e Atividades de Governança e Gestão 2.6 Funções e Responsabilidades.

Trata-se de slides utilizados na ação educacional "Governança Institucional", realizado para os servidores da Secretaria de Auditoria Interna (AUD) , com o objetivo de apresentar aos auditores desta Corte os principais conceitos e abordagens utilizadas para a avaliação da Governança, abordando seus principais elementos, para que esses servidores possam utilizá-los na realidade do STJ. A ação abordou os seguintes temas: 1.Visão geral da Governança Corporativa; 2.Principais elementos da Governança Corporativa; 3.Lei Sarbanes-Oxley; 4.O tripé da governança pelo TCU e o contexto no Judiciário; 5.Especificidades da Governança Corporativa: Equidade, Transparência e Accountability (prestação de contas X responsabilização); 6.Relações práticas com a Resolução STJ/GP n. 19/2016, que estabelece o sistema de governança institucional do Superior Tribunal de Justiça; 7.Diretrizes e níveis de análise sobre Governança Corporativa segundo o TCU; 8. Relação prática entre a definição de uma efetiva governança corporativa e o estabelecimento de diretrizes; 9. Mecanismos de governança e seus componentes; 10.Utilização no âmbito do STJ dos mecanismos de liderança, estratégia e controle associadas às práticas de governança; 11.Práticas de Governança Corporativa.

Trata-se de slides utilizados na ação educacional "Governança Institucional", realizado para os servidores da Secretaria de Auditoria Interna (AUD) , com o objetivo de apresentar aos auditores desta Corte os principais conceitos e abordagens utilizadas para a avaliação da Governança, abordando seus principais elementos, para que esses servidores possam utilizá-los na realidade do STJ. A ação abordou os seguintes temas: 1.Visão geral da Governança Corporativa; 2.Principais elementos da Governança Corporativa; 3.Lei Sarbanes-Oxley; 4.O tripé da governança pelo TCU e o contexto no Judiciário; 5.Especificidades da Governança Corporativa: Equidade, Transparência e Accountability (prestação de contas X responsabilização); 6.Relações práticas com a Resolução STJ/GP n. 19/2016, que estabelece o sistema de governança institucional do Superior Tribunal de Justiça; 7.Diretrizes e níveis de análise sobre Governança Corporativa segundo o TCU; 8. Relação prática entre a definição de uma efetiva governança corporativa e o estabelecimento de diretrizes; 9. Mecanismos de governança e seus componentes; 10.Utilização no âmbito do STJ dos mecanismos de liderança, estratégia e controle associadas às práticas de governança; 11.Práticas de Governança Corporativa.

Trata-se de slides utilizados na ação educacional "Governança Institucional", realizado para os servidores da Secretaria de Auditoria Interna (AUD) , com o objetivo de apresentar aos auditores desta Corte os principais conceitos e abordagens utilizadas para a avaliação da Governança, abordando seus principais elementos, para que esses servidores possam utilizá-los na realidade do STJ. A ação abordou os seguintes temas: 1.Visão geral da Governança Corporativa; 2.Principais elementos da Governança Corporativa; 3.Lei Sarbanes-Oxley; 4.O tripé da governança pelo TCU e o contexto no Judiciário; 5.Especificidades da Governança Corporativa: Equidade, Transparência e Accountability (prestação de contas X responsabilização); 6.Relações práticas com a Resolução STJ/GP n. 19/2016, que estabelece o sistema de governança institucional do Superior Tribunal de Justiça; 7.Diretrizes e níveis de análise sobre Governança Corporativa segundo o TCU; 8. Relação prática entre a definição de uma efetiva governança corporativa e o estabelecimento de diretrizes; 9. Mecanismos de governança e seus componentes; 10.Utilização no âmbito do STJ dos mecanismos de liderança, estratégia e controle associadas às práticas de governança; 11.Práticas de Governança Corporativa.

Trata-se de slides utilizados durante a palestra "Competências Essenciais do Gestor de Projetos" no 3º Encontro de Gestores de Projetos realizado nesta Corte. A ação foi realizada com o fim de sensibilizar os servidores do STJ que atuam na área de Gestão de Projetos a desenvolverem ou reconhecerem a importância das competências (conhecimento, habilidades e atitudes) essenciais e interpessoais, tal como, liderança, motivação, comunicação eficaz, resolução de problemas, negociação e gerenciamento de conflitos. E desta forma, se adaptarem às novas necessidades institucionais. A ação abordou: exercício de análise de projeto, com foco nos aspectos de negociação, gerenciamento de conflitos, motivação; exercício de análise de projetos, com foco no aspecto de visão sistêmica e resolução de problemas; e exercício de execução de projetos, com foco nos aspectos de perfil executivo do gestor, liderança, comunicação.

Trata-se de slides utilizados na ação educacional Governança Corporativa, realizado para Servidores da Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica (AMG), da Secretaria de Auditoria Interna (AUD), da Secretaria de Administração (SAD), da Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP) e da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (STI), com o fim de capacitar os servidores do STJ a reconhecer os princípios, os mecanismos e as práticas de Governança aplicáveis ao setor público e os modelos, princípios e diretrizes de gestão para apoiar o Tribunal na concepção de estruturas e colocar em prática processos de gerenciamento de riscos, controle e governança, segundo o Referencial Básico de governança do TCU, a Instrução Normativa Conjunta MP/CGU n. 01/2016, os modelos COSO e as normas técnicas da série ABNT NBR ISO 3100. A ação abordou os seguintes assuntos: 1. Governança corporativa; 1.1. Origem da governança e Teoria da Agência; 1.2. Conceitos e importância da governança nas organizações; 2. Governança no setor público; 2.1. Teoria da Agência no setor público; 2.2. Conceitos; 2.3. Importância da governança nas organizações públicas e seu papel na geração de valor público; 2.4. Princípios e diretrizes para uma boa governança; 2.5. Perspectivas de observação; 3. Governança e gestão 3.1. Sistema de governança no setor público: instâncias e responsabilidades; 3.2. Funções da governança e da gestão; 3.3. Como a governança e a gestão se relacionam para o alcance de resultados institucionais; 4. Política de Governança da Administração Pública Federal (Decreto nº 9.203/2017); 4.1. Princípios e diretrizes; 4.2. Mecanismos; 4.3. Instâncias de governança e respectivas responsabilidades; 4.4. Sistema de gestão de riscos; 4.5. Programa de integridade; 5. Sistema de governança institucional do STJ; 5.1. Princípios; 5.2. Instâncias internas e externas de governança e gestão e respectivas responsabilidades; 5.3. Mecanismos de governança: Liderança, Estratégia e Controle; 5.4. Componentes de governança e práticas relacionadas; 5.5. Estágio de implementação; 6. Avaliação do estágio de capacidade de governança e gestão das organizações públicas (Levantamento Integrado de Governança Organizacional Pública do TCU – 2017); 6.1. Objetivos; 6.2. Estrutura do levantamento; 6.3. Perfis de análise, índices e estágios de capacidade; 6.4. Práticas e resultados da avaliação dos perfis de governança e gestão das organizações públicas (perfil de governança pública, de governança e gestão de pessoas, de governança e gestão de TI, de governança e gestão de contratações); 6.5. Resultados gerais do levantamento; 7. Estratégias para induzir o aperfeiçoamento do estágio de capacidade do STJ em governança e gestão; 7.1. Avaliação do nível de adoção pelo STJ das práticas que compõem os perfis de governança e gestão; 7.2. Identificação de ações que podem ser adotadas pelo STJ para aperfeiçoar os perfis de governança e gestão.

Este é um texto descritivo da prática de publicação do Boletim Estratégia em Ação do STJ. Esse boletim contém as principais ações desenvolvidas a cada semana pela Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica e suas unidades subordinadas e tem como objetivo disseminar o conhecimento a todos os colaboradores da Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica - AMG e propiciar o acompanhamento das atividades desenvolvidas em sua unidades e nas demais unidades da AMG, além de contribuir para a promoção da integração dos servidores e para o bom clima organizacional da unidade.

Proporcionar ao participante um conhecimento geral dos conceitos de gestão de projetos, principalmente os abordados na metodologia de gestão aplicada no STJ e desenvolver habilidades para atuarem como patrocinadores, gestores e integrantes de equipes de projetos.

Promover a utilização de indicadores de desempenho que possibilitem às unidades acompanhar o foco de sua atuação, realizando os ajustes necessários para o alinhamento de suas ações à estratégia organizacional.

Trata-se de recurso educacional aberto (REA) sobre o tema gestão de projetos.

O curso tem como objetivo propiciar aos participantes a oportunidade de descrever e aplicar o método de gestão estratégica com utilização do Balanced Scorecard, definindo objetivos, indicadores e iniciativas estratégicos ou setoriais.

Desenvolver competências relacionadas à comunicação, liderança, negociação, relacionamento interpessoal e de equipe, e orientação para resultados e para a qualidade por meio do mapeamento de atribuições por produtos - MAP.

Explica a importância, estrutura e aplicação do Mapeamento de Atribuições por Produtos (MAP) para as unidades do STJ.

Apresenta as etapas do planejamento estratégico e a relação das principais metas adotadas no ano 2000 no STJ.

Estuda acerca do Plano Estratégico do Poder Judiciário para o período de 2015 a 2020, por meio da análise das vantagens obtidas com o plano estratégico do Poder Judiciário, com foco na identificação da relação entre as tendências atuais e o cenário desejado para o Judiciário e na avaliação da relação entre o planejamento e efetiva prestação jurisdicional em beneficio da sociedade. Com esse tipo de estudo, procura dar maior visibilidade acerca da importância do planejamento estratégico como uma forma de melhorar a eficiência e a efetividade no Poder Judiciário.

Identifica quais os aspectos da metodologia BSC podem contribuir para o aumento do nível de efetividade do plano estratégico do Superior Tribunal de Justiça (STJ). Para tanto, foi executado uma pesquisa básica, exploratória, utilizando o método hipotético-dedutivo e uma abordagem qualitativa, com base num levantamento bibliográfico e documental. Analisa que o STJ traça seus objetivos estratégicos visando agregar valor futuro às suas atividades e que a relação de causa e efeito estabelecida entre esses objetivos nas três perspectivas definidas provoca um direcionamento das ações para a prestação de um serviço de qualidade à sociedade. Segue que as metas estabelecidas e os indicadores de avaliação tornam o processo de planejamento contínuo, facilitando o acompanhamento dos resultados e propiciando a correção de rumos. Dessa forma, ficam amarradas todas as atividades ligadas aos objetivos estratégicos, aumentando as chances de êxito, em consonância com o que preconiza a metodologia BSC.

Analisa sobre o planejamento estratégico do Superior Tribunal de Justiça e se o mesmo contribui no planejamento estratégico do poder judiciário. Foram abordados conceitos importantes como: o poder judiciário brasileiro, de que forma esse poder se organiza, qual seu papel na sociedade e quais são suas principais características; uma abordagem sobre o conceito de planejamento estratégico e de que forma ele se aplica nas organizações públicas, em especial no poder judiciário; o papel do Conselho Nacional de Justiça no poder judiciário e quais seus feitos para melhorar a imagem da justiça brasileira. Houve um estudo das metas de nivelamento propostas pelo Conselho Nacional de Justiça através da Resolução n. 70 de 2009. Para uma avaliação sucinta e objetiva do tema, o estudo também traz uma breve descrição sobre o planejamento estratégico do Superior Tribunal de Justiça, caracterizando, mostrando sua estrutura, seus objetivos, seus indicadores, metas e resultados alcançados. E chegou à conclusão sobre a importância do planejamento estratégico e suas reais implicações dentro do sistema judiciário brasileiro para o atendimento eficiente da crescente demanda neste setor.