Busca verificar se as medidas para resguardar os cidadãos do Covid-19 na Bolívia, abrangeram o campo do consumidor, principalmente os usuários de transporte aéreo e de serviços básicos. Conclui que se no setor do transporte aéreo o governo não atuou como deveria em prol dos vulneráveis, já no âmbito dos serviços básicos a Bolívia garantiu a proteção ao cidadão.