Apresenta a humanização das praticas em saúde que somente se consolidam a observância da sedimentação das cinco bases descritas na Politica Nacional de Humanização, o acolhimento, a gestão democrática, a clínica ampliada, a garantia dos direitos dos pacientes e a valorização dos profissionais de saúde. Lembrando que a valoração do profissional de saúde constitui-se em um dos pontos primordiais, visto ser impossível oferecer um atendimento humanizado em uma instituição não humanizada.