As conseqüências das tensões no trabalho repercutem na vida cotidiana do trabalhador, com sérias interferências na sua qualidade de vida, gerando desajustes sociais e transtornos psicológicos. Esse contexto gera o assédio moral, que é o conjunto de comportamentos abusivos, gestos, palavras ou atitudes, que pela repetição, ocasionam lesões à integridade física ou psíquica de uma pessoa, com degradação do ambiente de trabalho.