Analisa as mudanças geradas pelo “bom governo” e sua multiplicidade de significados. Discorre sobre seus códigos, sua implantação e eficácia, estudando os aspectos estruturais, organizativos e a origem do objetivo desses códigos. Cita a influência do Informe Nolan e sua repercussão doutrinal e política, esclarecendo sobre o reajustamento do modelo institucional e da moderna administração pública.