Avalia a plataforma online dispute resolution (ODR) como ferramenta para a resolução de conflitos no comércio eletrônico no mercado europeu.

Investiga a questão atual da aquisição de conteúdos no meio digital, a situação do consumidor nesse processo e os direitos à informação prévia.

Examina a legislação pertinente a internet, como: downloads de arquivos na internet, provedores de acesso à Internet e sigilo das informações. Discorre sobre os downloads ilegais na plataforma P2P. Destaca a pirataria na internet. Discorre sobre os direitos autorais. Destaca a segurança de dados na internet.