Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) (12-01-2018)
Extrato do Termo de Cooperação Técnica STJ/FEA-USP n. 10/2017, entre o Superior Tribunal de Justiça e Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, tem por objeto realizar estudos que proporcionem os ajustes necessários no instrumento de pesquisa de satisfação do usuário do Superior Tribunal de Justiça e consequente validação, a fim de adequá-lo às expectativas do Tribunal e aos mais modernos modelos científicos.