Recent practices of China in mediation and arbitration of consumer disputes = As recentes práticas da China em mediação e arbitragem de conflitos de consumo

Abstract

Estuda as recentes práticas da China na utilização da mediação e arbitragem nos conflitos de consumo. O sucesso da conciliação dependerá da boa vontade e do comportamento das partes. Por outro lado, a mediação depende, fundamentalmente, da intervenção do mediador. Conclui que há uma necessidade de modificar o sistema legal atual, para que a mediação e a arbitragem desempenhem um papel mais relevante no equilíbrio das demandas de consumo na China.