Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ). Ouvidoria | pt_BR |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.uri | https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/158538 | - |
dc.description.abstract | Apresenta o guia metodológico das pesquisas de satisfação de serviços do tribunal, desenvolvido pela Ouvidoria. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Superior Tribunal de Justiça | pt_BR |
dc.subject | Pesquisa | pt_BR |
dc.subject | Satisfação do cliente | pt_BR |
dc.subject | Ouvidoria | pt_BR |
dc.subject | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) | pt_BR |
dc.title | Pesquisa de satisfação dos serviços do Superior Tribunal de Justiça: manual metodológico | pt_BR |
dc.type | Guia | pt_BR |
Arquivo | Tamanho | Formato | |
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Manual_Metodologico_pesquisa_satisfacao.pdf | 675.63 kB | Visualizar |
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