| Título: | Guia para Registro de Lições Aprendidas |
| Autor(es): | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) Secretaria de Auditoria Interna (AUD) |
| Data de publicação: | 17-11-2021 |
| Resumo: | Lições aprendidas são caracterizadas como uma reflexão sobre o que aconteceu em um processo, projeto ou atividade realizada. Este conceito está ligado com a melhoria contínua da unidade. Por intermédio das lições aprendidas é possível tornar os resultados cada vez melhores e mais eficientes, com potenciais benefícios de melhoria na tomada de decisões, mitigação dos riscos, otimização de recursos financeiros e humanos e melhoria contínua nos processos de trabalho. |
| Assuntos: | Melhores práticas Lições aprendidas Gestão do conhecimento |
| Tipo: | Guia |
| Ao citar o item, use: | https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/159509 |
| Arquivo | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|
| Guia_licoes_aprendidas.pdf | 1.39 MB | Visualizar |
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