Título: | A outra face da regulação : o cidadão-usuário de serviços públicos no novo modelo regulatório brasileiro |
Autor(es): | Peci, Alketa Cavalcanti, Bianor Scelza |
Data de publicação: | 07-2003 |
Resumo: | Reflete sobre uma dimensão chave do modelo regulatório brasileiro: o usuário dos serviços públicos. Analisa as principais medidas tomadas para divulgação do novo modelo, comunicação com o usuário, e fortalecimento dos modelos participativos. |
Assuntos: | Serviços públicos, regulação, Brasil Serviços públicos, usuário, Brasil Agência reguladora, Brasil |
Fonte: | PECI, Alketa; CAVALCANTI, Bianor Scelza. A outra face da regulação : o cidadão-usuário de serviços públicos no novo modelo regulatório brasileiro. Revista de Direito Público da Economia, Belo Horizonte, v. 1, n. 3, jul. 2003. Disponível em: <http://bdjur.stj.jus.br/dspace/handle/2011/29135>. Acesso em: 19 jan. 2011. |
Tipo: | Artigo |
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