Título: | Programa de Qualidade: diretrizes básicas |
Autor(es): | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) Secretaria de Recursos Humanos |
Data de publicação: | 1996 |
Resumo: | Programa da qualidade é um guia de orientação, que consiste em três parâmetros básicos: satisfação do usuário; valorização das pessoas; aperfeiçoamento continuo. |
Assuntos: | Recursos humanos Gestão de pessoas Política de qualidade |
Editora: | Secretaria de Recursos Humanos |
Tipo: | Guia |
Ao citar o item, use: | https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/120916 |
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