| Título: | Pesquisa de satisfação dos serviços do Superior Tribunal de Justiça: manual metodológico |
| Autor(es): | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ). Ouvidoria |
| Data de publicação: | 2021 |
| Resumo: | Apresenta o guia metodológico das pesquisas de satisfação de serviços do tribunal, desenvolvido pela Ouvidoria. |
| Assuntos: | Pesquisa Satisfação do cliente Ouvidoria Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) |
| Editora: | Superior Tribunal de Justiça |
| Tipo: | Guia |
| Ao citar o item, use: | https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/158538 |
| Arquivo | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|
| Manual_Metodologico_pesquisa_satisfacao.pdf | 675.63 kB | Visualizar |
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