Título: | Boletim Tome Nota - n. 46: Comunicação não violenta |
Autor(es): | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) Assessoria de Gestão Estratégica (AGE) |
Assuntos: | Comunicação não violenta (CNV) Técnicas comunicativas Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) |
Data de publicação: | 25-08-2017 |
Resumo: | Este Tome Nota trata do CNV, método desenvolvido pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg, especialista em arbitragem e treinamento em técnicas comunicativas. Rosenberg define que uma comunicação eficaz deve ser feita com empatia, ou seja, com a correta compreensão da mensagem antes de responder ao interlocutor, abdicando de opiniões e julgamentos. |
Tipo: | Boletim |
Ao citar o item, use: | https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/173635 |
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